Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que nos facilita a través del sitio web Cresta Luxeron (el «sitio web»).

Defenderemos estos principios:

  • Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de sus datos personales. Por ese motivo, hemos creado este sitio web. Para conseguirlo, utilizamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el uso de los datos personales.

Si determinamos que se requieren detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y hora correspondientes.

Estaremos encantados de responder a cualquier consulta y ofrecerle las aclaraciones que necesite sobre las limitaciones establecidas por la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@cresta-luxeron.com

  • Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Los Datos Personales podrán ser tratados por Nosotros para distintos fines, como poner a su disposición el sitio web y ponerle en contacto con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), así como para mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones regulatorias o legales y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales que faciliten la entrega y el uso de los Servicios.

También tratamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para acceder a herramientas clave con las que proteger sus derechos en relación con los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos significativos. Contacte con nosotros en cualquier momento para solicitar acceso o información sobre sus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos y dejaremos de utilizarlos para fines concretos o con carácter general. Transferiremos la información a usted o a un tercero. Podemos atender sus solicitudes.

  • Protege tu información personal:

Aunque no podemos asegurar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a seguir aplicando una variedad de métodos y técnicas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas físicas y cómo los trata, los comparte con terceros y aplica medidas de seguridad a su tratamiento, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser reconocida directa o indirectamente mediante la combinación de información adicional que obra en nuestro poder o a la que podemos acceder.

La Política define el “tratamiento” como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Abarca la gestión, la estructuración y el almacenamiento de datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para su uso por personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos conscientemente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre menores tan pronto como nos sea posible si llegamos a tener conocimiento de ella.

2. ¿Qué datos personales suyos tratamos?

Cuando accede a nuestros servicios y canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarle sus datos personales. En otros, los obtenemos analizando el uso que hace de nuestros servicios o de nuestros canales de servicio, o recibiéndolos de nuestros socios externos.

3. No existe obligación de facilitar datos personales a la empresa y sus consecuencias.

Usted no está obligado a facilitarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, sin embargo, si decide no proporcionarlos, esto podría dificultar la prestación de nuestros servicios o el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recabar? Al visitar nuestro sitio web, podremos recabar la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea, datos relativos a su tráfico (como la dirección IP y la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizó. La información recopilada no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier dato personal que nos proporcione voluntariamente cuando se conecte, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.

Datos personales que facilita específicamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base jurídica y finalidades del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base jurídica aplicable al tratamiento.

Sin una base jurídica, la empresa no puede tratar sus datos personales. Las bases legales en las que la empresa puede apoyarse para tratar sus datos personales:

  • Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por uno o varios motivos. Por ejemplo, cuando envía información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
  • La Empresa o un Tercero podrían necesitar tratar datos para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios o para su defensa frente a acciones legales.
  • El tratamiento debe cumplir con una obligación legal.

Escríbanos por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará una lista de los motivos y las bases legales que nos autorizan a utilizar la información que nos facilita. Datos personales.

Alcance
Base legal

Compartir sus datos personales con terceros, a petición suya, para acceder al trading digital

Si lo solicitas, podemos recabar datos personales para enviarlos a empresas de terceros.

Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.

Para poder atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, necesitamos disponer de datos personales que nos permitan dar respuesta a cualquier consulta que pueda tener en relación con los servicios.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para cumplir con cualquier obligación legal, administrativa o judicial, tratamos datos personales a fin de atender las exigencias legales.

El tratamiento es necesario para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales.

Para optimizar nuestros Servicios, podemos emplear Datos Personales con el fin de mejorarlos. Esto incluye, entre otras cosas, cualquier informe sobre cierres inesperados o fallos de funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.

Resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios

Los intereses legítimos de la empresa o los de un tercero deben procesarse.

Para ejecutar y gestionar acciones conforme a los requisitos de nuestros servicios, dichas actividades abarcan funciones de back office, desarrollo de negocio, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión, entre otras.

El tratamiento de datos es necesario para atender a los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para respaldar la toma de decisiones en distintos ámbitos, realizamos análisis, entre ellos los estadísticos, y empleamos diversas técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Con el fin de proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 para preparar y defender acciones legales. Podremos tratar datos personales para salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de cualquier ley, normativa o acuerdo aplicable, y de cualquier condición, término o política.

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Comunicación de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento, de información sobre direcciones IP y de análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que transfiramos determinados datos personales suyos a plataformas de trading de terceros. En estos casos, facilitaremos a dichas plataformas los datos personales que nos haya proporcionado. El uso de sus datos personales está sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades afiliadas o con socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario proteger los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá comunicar datos personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades competentes.

Asimismo, podemos compartir sus datos personales con inversores o compradores potenciales, o con acreedores de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, si tuviera lugar dicha operación (incluida la transmisión o venta de activos de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra entidad del grupo.

7. Servicios de terceros y cookies

Podrían utilizarse servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas empresas también podrían utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas o accedes al sitio web. Sirven para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. También se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que utilizamos son de sesión. Se guardan temporalmente en su dispositivo y solo permanecen activas durante un breve período, hasta que cierre el navegador. Otras son cookies persistentes. Estas permanecen en su dispositivo durante más tiempo, incluso después de cerrar el navegador. Sirven para ayudar al sitio web a reconocerle como usuario recurrente y facilitar que los usuarios vuelvan al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas en función de su finalidad:

Tipo de cookie

Las cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Estas cookies son imprescindibles para que pueda acceder a las funciones que ha solicitado y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para ofrecerle la información, los productos y los servicios que nos ha solicitado.

Son necesarias para que tu dispositivo descargue y transfiera datos. Gracias a ellas, puedes navegar por el sitio web, utilizar sus funciones y volver a las páginas que has visitado previamente.

Información adicional

Las cookies recaban datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para verificar que has iniciado sesión en el sitio web.

Se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión).

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio web, así como guardar tus preferencias y ajustes.

Información adicional

Permanecen activos hasta la fecha de caducidad y se conservan incluso tras cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar estadísticas sobre el rendimiento del sitio y ayudar a mejorarlo. Asimismo, nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies guardan datos anónimos que no se vinculan con ninguna persona física identificada o identificable.

Pueden borrarse al cerrar el navegador. Otras cookies pueden conservarse indefinidamente.

Las cookies están desactivadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le guiarán en este proceso para varios de los navegadores más populares.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como espera.

Aviso sobre el seguimiento en línea

La Empresa conservará sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento descritas en esta política, o por plazos más prolongados cuando así lo permitan la ley, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Si da su consentimiento, seguiremos compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no resulten necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un país tercero o a una organización internacional

Su información personal puede transferirse a otros países; es decir, sus datos personales pueden enviarse a un tercer país (uno distinto de aquel en el que usted reside) o a organizaciones internacionales. También puede ser compartida con organizaciones internacionales o en otras jurisdicciones. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que las personas titulares de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo).

  • Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales que se le transfieran, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el “RGPD”)
  • La transferencia se lleva a cabo conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, en virtud del artículo 46.2.a).
  • La transferencia se efectuó de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Las cláusulas aprobadas por la Comisión Europea pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a otros países o a organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos personales. Entre ellas, la prevención de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales esté libre de errores. Tampoco podemos asumir responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o consecuenciales derivados del uso o divulgación de datos personales. Lo anterior incluye, sin limitarse a ello, cualquier divulgación de datos personales ocasionada por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Cuando existan obligaciones legales u otras exigencias fuera de nuestro control, podríamos vernos en la obligación de facilitar sus datos personales a terceros, como las autoridades públicas. En estas circunstancias, no podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales.

La transmisión de datos personales a través de la web no es completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envíe por Internet.

11. Hipervínculos a sitios web y plataformas de terceros

En nuestro sitio web se incluyen enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo el control de la empresa. No somos responsables de la recogida ni del tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.

Al acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. Asimismo, le sugerimos proporcionarles cualquier dato personal.

12. Modificaciones de esta Política

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Si introducimos cambios, se lo comunicaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, cuando realicemos modificaciones sustanciales, procuraremos informarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor tras la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con sus datos personales

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar los datos personales que no sean necesarios. También puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), visite esta página:

Estos derechos están a su disposición en relación con la información que usted proporciona sobre sus datos personales. Puede solicitar el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales que se tratan sobre usted. Si se están tratando, usted puede acceder a sus datos personales.

La Empresa pondrá a su disposición una copia electrónica de sus datos personales que estén siendo objeto de tratamiento y podrá cobrar un importe razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico si así lo solicita

El derecho de acceso a los datos personales no puede vulnerar los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud resulta perjudicial para los derechos y libertades de terceros, la empresa puede denegarla o, en su caso, limitar su capacidad para atenderla.

Derecho de rectificación

La Empresa está autorizada a corregir datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le concierna, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican las siguientes causas: (a) los datos personales ya no resultan necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados; (b) usted revoca su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento resulte necesario (a) para cumplir una obligación legal que exija dicho tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Restricciones al procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite el tratamiento de dicha información.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para formular, ejercer o defender acciones legales, para proteger los derechos de otra persona física, o por razones de interés público importante en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que sea parte, tiene el derecho legal a revisar los datos personales que ha facilitado a la empresa.

Tiene derecho a solicitar la transferencia directa de sus datos personales desde la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Sus derechos en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no menoscaba los derechos ni las libertades de otras personas.

Derecho a impugnar

Puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos personales, podremos continuar con el tratamiento, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que el tratamiento afecta al ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En relación con el marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a no otorgar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte en cualquier momento. Ello no afectará a la validez ni a la licitud de los tratamientos realizados sobre la base de su consentimiento antes de la revocación.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden restringir sus derechos respecto a sus datos personales, según se describe en esta sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos reconocidos en la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de peticiones. En el plazo de un mes desde su recepción, le comunicaremos cualquier ampliación y los motivos correspondientes.

Siempre que no contravenga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite al amparo de sus derechos conforme a dicha sección se pondrá a su disposición sin coste. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva, especialmente en caso de reiteración, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los costes administrativos de facilitar la información o comunicar la acción solicitada. También podemos abstenernos de actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que efectivamente presentó la solicitud o de quien la está realizando, la empresa podría solicitar información adicional para verificar su identidad.